Tại 100 do, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào – không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ mập mờ.
Những nguyên tắc không thể thỏa hiệp trong việc bảo vệ dữ liệu người chơi mà chúng tôi tuân thủ mỗi ngày
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do 100 do cung cấp tại địa chỉ 100do.app, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), live chat hỗ trợ và mọi kênh liên lạc chính thức của nền tảng. Bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 100 do – dù đã đăng ký tài khoản hay chưa – đều được bảo vệ bởi chính sách này.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua liên kết xuất hiện trên nền tảng của chúng tôi. Khi rời khỏi 100 do, bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 100 do, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi rút tiền |
| Giấy tờ xác minh | Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu (cho quy trình KYC) | Theo yêu cầu |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn chat hỗ trợ, email gửi đến chúng tôi | Không |
Khi bạn sử dụng nền tảng 100 do, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định và an toàn:
Trong một số trường hợp, 100 do có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất quy trình KYC và phòng chống gian lận tài chính theo quy định pháp luật hiện hành.
100 do sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây – và chỉ những mục đích này:
100 do không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi làm việc với một số nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng thương mại), đối tác xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng máy chủ. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng với mục đích cung cấp dịch vụ cho 100 do và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
100 do có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có lệnh pháp lý hợp lệ, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp nghiêm trọng. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng dữ liệu được yêu cầu và sẽ thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 100 do. Chúng giúp hệ thống nhận ra thiết bị của bạn, ghi nhớ tùy chọn và duy trì phiên đăng nhập an toàn.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 100 do, bao gồm đăng nhập và xử lý thanh toán.
100 do áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi:
100 do chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định pháp luật |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie và dữ liệu phiên | Tối đa 12 tháng | Trải nghiệm người dùng |
| Dữ liệu phân tích ẩn danh | Không giới hạn (ẩn danh hoàn toàn) | Cải thiện sản phẩm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình chuẩn của 100 do.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 100 do đang nắm giữ:
Dịch vụ của 100 do được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận tuổi của mình. 100 do tiến hành xác minh tuổi thực tế thông qua quy trình KYC. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền nạp về phương thức thanh toán ban đầu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người dưới 18 tuổi đã sử dụng dịch vụ của 100 do, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@100do.app.
100 do có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 100 do sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 100 do xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi: